درخواست عضویت
اصول مشتری مداری (بانکداری ، هتلداری و خودروسازی) (1388.) / یحیایی ایلهای ، احمد (1349 -)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهیحیایی ایلهای ، احمد (1349 -)، نویسندهشماره بازیابی :HF5415/5 /ی3الف6 1388عنوان :اصول مشتری مداری (بانکداری ، هتلداری و خودروسازی)تکرار نام مولف :/ احمد یحیاییایلهای.ناشر:تهراد : جاجرمیسال نشر :1388.صفحه شمار:238 ص.ویژگی :جدول، نمودار.شابک/شاپا978-964-292-817-0قیمت :60000 ریالیادداشتچاپ قبلی : معتمد ، 1384(462 ص). کتابنامه ص. 231 - 238.موضوعها :اصفاخدمات مشتری ؛ مشتریشناسی -- مدیریتلینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=1445زبان مدرک :فارسی درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت1942HF5415/5 /ی3الف6 1388 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیتاریخ بازگشت ۱۳۹۹/۱۱/۱۱ 10991HF5415/5 /ی3الف6 1393 ن.2 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیموجود اعضایی که این مدرک را امانت گرفتهاند همچنین مدارک زیر را نیز مطالعه کرده اند : هوش مالی خود را افزایش دهیدکیوساکی, رابرت تی (1947 - م) نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما اصول مشتری مداری (1385) / یحیایی ایلهای ، احمد (1349 -)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهیحیایی ایلهای ، احمد (1349 -)، نویسندهشماره بازیابی :HF5415/5 /ی3الف6 1385عنوان :اصول مشتری مداریتکرار نام مولف :احمد یحیایی ایلهایناشر:تهران : معتمدسال نشر :1385صفحه شمار:462 صویژگی :جدول، نمودارشابک/شاپا978-964-902471--4یادداشتکتابنامهموضوعها :اصفاخدمات مشتری ؛ مشتریشناسی-- مدیریتلینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=12285زبان مدرک :فارسی درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت13384HF5415/5 /ی3الف6 1385 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری) (1389.) / ناظمی ، شمسالدین (1331 -)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهناظمی ، شمسالدین (1331 -)، نویسندهشماره بازیابی :HF5415/5 /ن2س9 1389عنوان :سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)تکرار نام مولف :/ شمسالدین ناظمی ، علی میرابی.ناشر:مشهد : آستان قدس رضوی، شرکت بهنشرسال نشر :1389.فروست :بهنشر، انتشارات آستان قدس رضوی ؛ 1187. صفحه شمار:260 ص.ویژگی :جدول، نمودار.شابک/شاپا978-964-02-1496-1قیمت :42000 ریالیادداشتپشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ...). واژهنامه.شناسه افزوده :میرابی ، علی (1358 -) شرکت بهنشرموضوعها :اصفاخدمات مشتری -- کنترل کیفی ؛ کیفیت فراگیر -- مدیریتلینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=1443زبان مدرک :فارسی درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت1939HF5415/5 /ن2س9 1389 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیموجود اعضایی که این مدرک را امانت گرفتهاند همچنین مدارک زیر را نیز مطالعه کرده اند : هوش مالی خود را افزایش دهیدکیوساکی, رابرت تی (1947 - م) نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما مشتریان الکترونیکی (1392.) / سیمین ، محراب (1362 -)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهسیمین ، محراب (1362 -)، نویسندهشماره بازیابی :HF5415/5 /س87م5 1392عنوان :مشتریان الکترونیکیتکرار نام مولف :/مولفین محراب سیمین، زهرا صحرایی.ناشر:تهران : آتینگرسال نشر :1392.صفحه شمار:128 ص.ویژگی :مصور، جدول، نمودار.شابک/شاپا978-6-00-600456-3قیمت :64000 ریالیادداشتکتابنامه: ص. 123- 128.شناسه افزوده :صحرایی ، زهرا (1364 -)موضوعها :اصفامشتریشناسی -- مدیریت ؛ مشتریشناسی-- داده پردازی ؛ مشتریشناسی -- نوآوری ؛ خدمات مشتری -- دادهپردازی ؛ بازرگانی الکترونیکیلینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=4371زبان مدرک :فارسی درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت6049HF5415/5 /س87م5 1392 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیموجود اعضایی که این مدرک را امانت گرفتهاند همچنین مدارک زیر را نیز مطالعه کرده اند : هوش مالی خود را افزایش دهیدکیوساکی, رابرت تی (1947 - م) نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما 50 روش جذب مشتری آنچه بازاریابان در مورد جذب و حفظ مشتریان باید بدانند (1385) / تیم ، پل، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهتیم ، پل، نویسندهشماره بازیابی :HF5415/5 /ت9پ9 1385عنوان :50 روش جذب مشتری آنچه بازاریابان در مورد جذب و حفظ مشتریان باید بدانندتکرار نام مولف :نوشته پاول ر. تیم ؛ مترجم مجید پورفیض [ویراستار] رضا نیازیناشر:مشهد : انتشارات مرندیزسال نشر :1385ناشر دیگر :نینگارصفحه شمار:128 صشابک/شاپا978-964-582-842-2قیمت :12500 ریالیادداشتعنوان اصلی 50 powerful ideas you can use to keep your customers چاپ قبلی مرندیز: آتیه، 1376 چاپ اول: 1379 (فیپا) چاپ دوم شناسه افزوده :پورفیض ، مجید، مترجمموضوعها :اصفامصرفکنندگان-- رضایت ؛ خدمات مشتری-- مدیریت ؛ کارکنان-- سرپرستیلینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=11863زبان مدرک :فارسی درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت13034HF5415/5 /ت9پ9 1385 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی بینالودمدیریت بازرگانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما