بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر تعهد به برند با توجهبه نقش میانجی اعتماد سازمانی(مورد مطالعه:بانک آینده شهر مشهد) (1399) / زهانی ، محبوبه، نویسنده
بررسی تأثیر بازاریابی رابطهمدار بر ارزش ویژه برند بانک: کیفیت ادراکشده، تصویر ذهنی برند و وفاداری به برند (1398) / انصاری ، علی، نویسنده
بررسی تاثیر بی ادبی مشتریان و سرپرستی توهین آمیز بر عملکرد کارکنان با نقش میانجی خستگی عاطفی در کارکنان دفاتر پیشخوان دولت شهر مشهد (1402) / کمالی زاده ، وهاب، نویسنده
بررسی تاثیر تاکتیک های بازاریابی رابطه مند بر نگرش مثبت مشتریان با توجه به نقش میانجگری اعتماد مشتریان (1400) / رجبی ، محسن، نویسنده
بررسی تاثیر تصویر برند و شخصیت برند بر ارزش ویژه برند، نقش میانجی اعتماد به برند (مورد مطالعه : در فروشگاه های زنجیره ای اتکا مشهد) (1400) / مداحی ، مهدی، نویسنده
بررسی تاثیر رضایت، اعتماد و تعهد بر قصد خرید مجدد با نقش میانجی کیفیت ارتباط و اثر تعدیلگر هزینه سوییچ (مورد مطالعه: مشتریان بانک شهر در مشهد) (1402) / بچاری صالحی ، امین، نویسنده
بررسی تاثیر رضایتمندی مشتری بر چرخه عمر مشتری با توجه به نقش میانجیگری ارزش ویژه برند (1399) / فارسی ، ریحانه، نویسنده
بررسی تاثیر رفتار توهین آمیز مشتری و استرس کاری بر رضایت شغلی با نقش میانجی فرسودگی شغلی (مورد مطالعه: کارکنان بانک سپه در مشهد) (1402) / سالاری مقدم ، مسلم، نویسنده
بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی و مشتری محوری در خدمات کارکنان بر وفاداری مشتری با نقش تعدیلگری حمایت سازمانی درک شده (1400) / تجویدی ، مهدی، نویسنده
بررسی تاثیر رفتار کارکنان و کیفیت خدمات بر پایداری بانک با نقش میانجی کیفیت ارتباط با مشتری الکترونیکی (مورد مطالعه: کارکنان بانک سپه در مشهد) (1402) / خدادادیان حسینی ، سید حمید، نویسنده
بررسی تاثیر سیستمهای تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی تعاملی و کیفیت وبسایت بر وفاداری الکترونیکی مشتریان بانک ملت شهر مشهد (1398) / ملایجردی ، محمدرضا، نویسنده
بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر وفاداری مشتریان با نقش واسطه ای رضایت مشتری (مورد مطالعه: شعب بانک ملی شهر مشهد) (1401) / توکلی ، محمدرضا، نویسنده
بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر هوش مصنوعی در عملکرد سازمان و مزیت رقابتی در زمینه B2B (1401) / بهنام نیک ، محسن، نویسنده
بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی، با میانجیگری ارزشآفرینی برای مشتریان (1399) / رمضان زاده ، رضا، نویسنده
بررسی تاثیر نقاط تماس مشتری بر تبلیغات دهان به دهان از طریق تجربه مشتری (مورد مطالعه : شعب بیمه نوین در شهر مشهد) (1400) / سالارپناه ، سپیده، نویسنده